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Fragen & Antworten

Was beinhaltet das monatlichen Abonnement bzw. der Preis, den ich dafür zahle?

Muss ich mich vertraglich für eine bestimmte Zeit an Ihr Unternehmen binden?

Was ist in den Abonnements inbegriffen?

Wie funktioniert die Preisbildung Ihrer Firma?

Wie funktioniert die Abrechnung?

Wenn ich in einem Monat keine E-Mails versendet habe, muss ich den Account trotzdem bezahlen.

Für welches Abonnement soll ich mich entscheiden?

Was beinhaltet die Testversion?

Werden Send Credits für das Versenden an falsche oder `Hard Bounced´-E-Mail-Adressen abgerechnet?

Gibt es bei Ihrem Programm Fixkosten?

Muss ich etwas für die Eröffnung meines Accounts bezahlen?

Kann ich ausschließlich mit meiner Kreditkarte zahlen?

Was ist alles in den Abonnement-Kosten enthalten?

Was bedeutet Pay-as-you-go?

Wie kann ich mein bestehendes Abonnement ändern?

Welche Rabatte erhalten gemeinnützige Organisationen?

Wie kann ich die Zahlung für ein Abonnement durchführen?

Mit welchen Kreditkarten kann ich Zahlungen vornehmen?

Wieviele Verteilerlisten kann ich erstellen?

Wann werden meinem Account neue Send Credits gutgeschrieben?

Wie rechnen Sie ab - pro ausgesandte E-Mail oder pro Teilnehmer?

Sind meine Kreditkarten-Informationen gesichert?

Kostet das Personalisieren von E-Mails etwas?

Stellt das System kostenlose Newsletter-Vorlagen zur Verfügung?

Wie lange nach der Kündigung bleibt mein Account noch aktiv?

Wohin werden die Rechnungen, die ich begleichen muss, gesendet?

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