Allein die Tatsache, dass ein Verein im Amateursport aktiv ist schütz ihn schon lange nicht mehr davor, sich in einer Wettbewerbssituation zu befinden. Und der Wettbewerb ist enorm: Im Deutschen Olympischen Sportbund (DOSB) sind derzeit 61 Spitzenverbände vertreten (Quelle: http://www.dosb.de/de/organisation/mitgliedsorganisationen/). Von diesen organisiert allein der Deutsche Fußball-Bund ca. 26.000 Vereine. Hinzu kommen noch die Sportarten, die nicht im DOSB vertreten sind (dabei handelt es sich häufig um die sogenannten Trendsportarten) sowie eine Fülle von anderen neuartigen Freizeitmöglichkeiten jeder Art.
Wie kann es ein einzelner Verein da schaffen, seine Mitglieder an sich zu binden und neue zu gewinnen? Die Antwort ist einfach: mit Kommunikation und Service!
Vereine müssen umdenken. Mitglieder und potentiellen Mitglieder müssen als Kunden mit klaren Wünschen und Bedürfnissen gesehen und behandelt werden. Aber keine Sorge, Sie sollen Ihren Verein durch diese Marketingmaßnahmen nicht kommerzialisieren, sondern lediglich ein wenig professioneller in Ihrem Kommunikations-Auftritt werden.
Online-Marketing als Schlüssel für die Vereinskommunikation
Schon seit längerem zeichnet sich im Amateursport der Trend ab, die Kommunikation ins Internet zu verlagern. Viele Vereine haben sich inzwischen eine eigene Website oder ein eigenes Social-Media Profil aufgebaut. Ein einfacher, schneller und effizienter Weg seine Mitglieder und Fans über Neuigkeiten, Vorhaben und Events zu informieren, wird dabei häufig vernachlässigt: der Newsletter.
Ein ansehnlicher und interessanter Newsletter ist gleichzeitig Informations-, PR- und Werbeinstrument. Verbessern Sie Ihre Mitgliederbeziehung und kurbeln Sie Ihren Bekanntheitsgrad an.
Mit Newslettern ist es den Vereinen möglich ihre Mitglieder stets mit den aktuellen Informationen zu Versorgen: ein neuer Trainer, das nächste Lokalderby, das Sommerfest oder der Bau der neuen Sporthalle. Mit ein paar Klicks werden alle Mitglieder informiert. Selbstverständlich können Sie Ihre Mitglieder auch segmentieren und verschiedene Verteilerlisten, beispielsweise nach Sportart, Alter oder Mannschaft anlegen. So können Sie Ihren Newsletter nur an die Mitglieder oder Fans schicken, für die Informationen auch wirklich relevant sind. Ein simpler aber effektiver Service.
Die persönliche Kommunikation bleibt dabei natürlich nicht auf der Strecke: Die Option, Empfänger mit Vor- oder Nachnamen anzusprechen gehört inzwischen zum Standardprogramm von Newsletterdienstprovidern.
Sie können Ihren Newsletter auch als Ergänzung oder gar als Ersatz für Ihre Club-Zeitschrift gestallten und so hohe Druckkosten einsparen. Vielleicht gelingt es Ihnen durch Ihren Newsletter sogar, die Aufmerksamkeit der lokalen Presse für Ihren Verein zu gewinnen und Ihre öffentliche Präsenz so noch einmal zu steigern.
Das ist aber noch längst nicht alles. Wie wäre es, wenn Sie jedem Ihrer Mitglieder automatisch persönliche Geburtstagsglückwünsche zukommen ließen oder Rechnungen und Zahlungserinnerungen für Mitgliedsbeiträge verschicken könnten. Kein Problem! Mit einem automatischem Beantwortungsservice (Autoresponder) müssen Sie dafür nicht einmal in Ihrem Büro sein. Stellen Sie einfach den Versandzeitpunkt im Vorfeld ein und TriggerMail erledigt den Rest.
TriggerMail lässt sich auch ideal dazu verwenden, die Organisation für die nächste Clubparty zu erlleichtern, da sich die eingegangenen Zu- oder Absagen automatisch verwalten lassen.
Wenn Ihnen E-Mailmarketing immer noch nicht aktuell und schnell genug ist, können Sie sich die Mobilen Dienste zunutze machen und Ihre News und Bekanntmachungen direkt an die Handys Ihrer Mitglieder verschicken. Ein solcher mobiler Dienst wird von den führenden E-Mail Marketing Firmen angeboten.