Sie sehen nicht viel Medienresonanz um E-Mail Marketing? Stattdessen sprechen die Menschen über Social Media Plattformen, wie Facebook, Twitter etc.?
Dieser Mangel an Aufmerksamkeit könnte man glauben läge daran, dass E-Mail als Marketing-Instrument in Vergessenheit geraten ist. Nichts könnte weiter von der Wahrheit entfernt liegen.
E-Mail Marketing ist nach wie vor ein zuverlässiger Weg um sowohl Umsatz als auch Kundenbeziehungen aufzubauen. Es zählt sozusagen zum Mobiliar.
Die Fakten
Wenn Sie unsicher sind, wie E-Mail Marketing einem Unternehmen in einer dynamischen Online-Welt helfen kann, hier einige Fakten und Statistiken zum Nachweis seines Wertes.
• Die USA Direct Marketing Association führt eine jährliche Überprüfung der ROI (Return on Investment) über alle Arten der Direktwerbung durch. E-Mail Marketing ist der konsequente Chartstürmer. Für 2009 wurde ein ROI für E-Mails von US $ 43,52 prognostiziert. Das sind mehr als 43 Dollar für jeden Dollar der in E-Mail Marketing investiert wurde.
• Die E-Mail Marketing-Kosten sind niedriger als für die meisten Alternativen. (Quelle: Shop.org). Eine Umfrage im Jahre 2008 zum Beispiel, entdeckte, dass die durchschnittlich anfallenden E-Mail Marketing Kosten für Einzelhändler pro Auftrag US $ 6,85 betragen.
Diese Entwicklung erklärt, warum Marketingexperten regelmäßig E-Mail Marketing erwähnen wenn Sie über ihre Lieblings-Taktik gefragt werden. Sogar Suchmaschinen-Marketing-Spezialisten antworteten auf eine Studie von MarketingSherpa, dass E-Mail zu Ihrer stärksten Taktik zählt. Tatsächlich wachsen die Investition in E-Mail-Marketing, auch wenn die Marketing-Budgets generell gesenkt werden. Eine Umfrage im BtoB Magazine "2009 Marketing Priorities and Plans" fand heraus, dass über zwei drittel von Marketers planten im Jahre 2009 mehr für E-Mail Marketing auszugeben.
Die Ergebnisse
Warum ist E-Mail Marketing erfolgreich?
• Menschen reagieren auf E-Mails. Sie kaufen Produkte, registrieren sich für Veranstaltungen, Downloaden Informationen, lesen Website-Artikel, usw. All dies geschieht als Resultat einer E-Mail.
• Wenn E-Mails wertvolle Inhalte liefern, hilft dies, Kundenbeziehungen aufzubauen und Vertrauen und Loyalität zu bilden. Insbesondere hält es Ihre Organisation top-of-mind wenn Kunden schließlich bereit sind zu kaufen.
• E-Mail Marketing Technologie ermöglicht das Versenden von zielgerichteten E-Mails, zielgerichtet auf die Bedürfnisse und Besonderheiten Ihrer Abonnenten. Und Sie bekommen eine Menge nützlicher Statistiken nach jeder E-Mail Versendung. Zum Beispiel können Sie sehen, welche und (wie viele) Menschen auf Ihre Links in einer E-Mail geklickt haben. Dies gibt Ihnen einen guten Eindruck über Abonnenten Interessen; Informationen, die wiederum in zukünftigen E-Mails verwendet werden können.
• E-Mail können auch Ihren anderen Vertriebs- und Marketingbemühungen helfen. Zum Beispiel können Sie Kunden auf In-store-promotions oder auf einen neuen Katalog in der Post hinweisen.
Natürlich kommt diese Art von Erfolg nicht automatisch. Erfolgreiche E-Mail Marketingbemühungen hängen von Ihren Verteilerlisten ab. Von Menschen die darum gebeten haben, von Ihnen zu hören. Von Ihren wertvollen und relevanten E-Mails und Ihrer technischen Infrastruktur, die sicherstellt, dass E-Mails zuverlässig geliefert werden.
Schaffen Sie die richtigen Grundlagen und Sie werden die Früchte ernten.